Muutamat virheet Windows-päivityksissä eivät salli Windows Update -palvelun käynnistymistä, kun taas toiset pysäyttävät prosessin sen ollessa käynnissä. Yksi monista Windows-päivitysten virheistä on asennusvirhe 0x80070020 .
Tämä virheen syy on asennetut ohjelmat, jotka häiritsevät Windows Update -prosessia. Se voi olla virustorjuntaohjelma, haittaohjelma tai PUP. Syynä voi olla myös tiedostojen puuttuminen järjestelmästä.
Windows Update -asennusvirhe 0x80070020
1] Tyhjennä SoftwareDistribution- ja catroot2-kansioiden sisältö
Menettely SoftwareDistribution-kansion sisällön tyhjentämiseksi on seuraava:
Etsi komentokehote Windowsin hakupalkista ja napsauta hiiren kakkospainikkeella vaihtoehtoa. Valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Kirjoita seuraavat komennot ja suorita ne painamalla Enter kunkin jälkeen:
nettopysäytys wuauserv nettopysäytysbitit
Ensimmäinen komento pysäyttää Windows Update Service -palvelun ja toinen komento pysäyttää Background Intelligence Transfer Service -palvelun.
Avaa nyt Resurssienhallinta ja selaa seuraavaan polkuun:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Tässä C: on järjestelmäasema.
Valitse kaikki tiedostot SoftwareDistribution-kansiosta ja paina Poista. Jos se ei poista kaikkia tiedostoja, käynnistä järjestelmä uudelleen ja yritä uudelleen.
Avaa korotettu komentokehote uudelleen kuten aiemmin on selitetty. Kirjoita nyt seuraavat komennot ja suorita ne jokaisen komennon jälkeen painamalla Enter:
nettokäynnistys wuauserv nettokäynnistysbitit
Tämä käynnistää uudelleen Windows Update Service- ja Background Intelligence Transfer Service -palvelut, jotka pysäytimme aiemmin.
Seuraavaksi sinun on nollattava catroot2-kansio.
Kun olet tehnyt tämän, yritä nähdä, auttaako se.
2] Käytä Windows Update -vianmääritysohjelmaa
Toisinaan Windows Update -vianetsintäominaisuudesta voi olla apua Windows Update -ongelmien korjaamisessa. Se tyhjentää Windows Updateen liittyvät väliaikaiset tiedostot, tyhjentää ohjelmistojakelukansion sisällön, korjaa ja nollaa Windows Update -komponentit, tarkistaa Windows Updateen liittyvien palveluiden tilan, etsii odottavia päivityksiä ja muuta.
Näin suoritat Windowsin päivityksen vianmäärityksen. Napsauta Käynnistä-painiketta ja sitten vaihdemaisen symbolia avataksesi Asetukset- sivun. Siirry kohtaan Päivitykset ja suojaus ja sitten Vianmääritys- välilehti. Valitse Windows Update -vianmääritysohjelma ja suorita se. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja katso.
Voit käyttää myös Microsoftin online-vianmääritysohjelmaa Windows-päivityksiin. ja katso jos se auttaa sinua.
3] Nollaa Windows Update -komponentit manuaalisesti
Nollaa Windows-päivityskomponentit manuaalisesti ja katso, auttaako se sinua.
4] Poista virustorjuntaohjelmisto käytöstä väliaikaisesti
Yksi ongelman syistä on, että kolmannen osapuolen ohjelma, yleensä virustorjunta, häiritsee Windowsin päivitysprosessia. Yritä poistaa virustorjuntaohjelmisto käytöstä väliaikaisesti.
5] Asenna Clean Boot State -tilaan
Voit suorittaa puhtaan käynnistyksen ja suorittaa sitten Windows Update -palvelun. Sen tiedetään auttaneen monia.
6] Käynnistä Windows Update Services uudelleen
Avaa Service Manager ja varmista, että heidät käynnistetään ja niiden käynnistystyyppi on seuraava:
- Älykäs taustansiirtopalvelu: Manuaalinen
- Salauspalvelu: Automaattinen
- Windows Update Service: Manuaalinen (käynnistetty)
Toivottavasti tämä auttaa!